Gestión de citas médicas simple y eficiente

Última actualización: Enero 2025

1. Introducción

En 1Bit Patryk Sulejczak, operador de Citamed, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos su información personal.

2. Información que Recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de información:

• Datos de identificación: Nombre completo, RUT, fecha de nacimiento.
• Datos de contacto: Correo electrónico, número de teléfono, dirección.
• Datos médicos: Historial de citas, información de profesionales tratantes.
• Datos técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado.

3. Uso de la Información

Utilizamos su información para:

• Gestionar y coordinar citas médicas.
• Enviar recordatorios automáticos de citas.
• Mejorar nuestros servicios.
• Cumplir con obligaciones legales.

4. Base Legal

El tratamiento de sus datos se basa en su consentimiento, la ejecución del contrato de servicios y el cumplimiento de obligaciones legales.

5. Compartición de Datos

Podemos compartir su información con los centros médicos donde tiene citas, proveedores de servicios tecnológicos y autoridades cuando sea requerido por ley. No vendemos ni alquilamos su información personal.

6. Seguridad

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger sus datos, incluyendo encriptación y acceso restringido.

7. Retención de Datos

Conservamos sus datos durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos o según lo requiera la ley.

8. Sus Derechos

Usted tiene derecho a acceder, rectificar, eliminar y oponerse al tratamiento de sus datos. Para ejercer estos derechos, contáctenos en: contacto@citamed.cl

9. Cookies

Utilizamos cookies para mejorar su experiencia. Puede configurar su navegador para rechazarlas.

10. Cambios

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Le notificaremos sobre cambios significativos.

11. Contacto

Última actualización: Enero 2025

1. Aceptación

Al utilizar Citamed, usted acepta estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo, no debe utilizar la plataforma.

2. Descripción del Servicio

Citamed es una plataforma de gestión de citas médicas que permite organizar citas y enviar recordatorios automáticos a pacientes.

3. Registro y Cuenta

Los usuarios deben proporcionar información veraz, mantener la confidencialidad de sus credenciales y notificar cualquier uso no autorizado de su cuenta.

4. Uso Aceptable

Los usuarios se comprometen a utilizar la plataforma para fines legítimos, no intentar acceder sin autorización a sistemas, cumplir con las leyes aplicables y respetar la privacidad de otros usuarios.

5. Responsabilidades del Centro Médico

Los centros médicos son responsables de obtener el consentimiento de los pacientes, garantizar la exactitud de la información y cumplir con las normativas de salud vigentes.

6. Propiedad Intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual de Citamed pertenecen a 1Bit Patryk Sulejczak. Se prohíbe copiar, modificar o distribuir el software sin autorización.

7. Tarifas y Pagos

Los precios se comunicarán al momento de la contratación. El incumplimiento de pago puede resultar en la suspensión del servicio.

8. Disponibilidad

Nos esforzamos por mantener Citamed disponible, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida.

9. Limitación de Responsabilidad

Citamed se proporciona "tal cual". No somos responsables por daños indirectos o consecuentes. Nuestra responsabilidad máxima se limita a las tarifas pagadas en los últimos 12 meses.

10. Terminación

Podemos suspender o terminar su acceso por violación de estos términos, falta de pago o requerimiento legal. Usted puede cancelar su cuenta notificándonos por escrito.

11. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos. Los cambios serán efectivos al publicarse en la plataforma.

12. Ley Aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Las disputas serán sometidas a los tribunales de Santiago de Chile.

13. Contacto